Willkommen bei der olbisoft GmbH
Ihr Partner für die Beschwerdemanagementsoftware tellme
Was macht die olbisoft GmbH
Seit mehr als zwei Jahrzehnten entwickelt und betreut die olbisoft GmbH die Softwarelösung tellme – ein bewährtes System für professionelles Beschwerde- und Ideenmanagement.
Heute setzen rund 80 Unternehmen in Deutschland auf tellme – stabil, zuverlässig und praxiserprobt.
Wir stehen für Verlässlichkeit, technisches Know-how und persönliche Betreuung.
Als inhabergeführtes Unternehmen übernehmen wir sämtliche Aufgaben selbst – von der Entwicklung über den Support bis hin zu Updates und Weiterentwicklungen.
Unsere Kunden wissen: Wenn sie uns brauchen, sind wir da – direkt, persönlich und ohne Umwege.
Was uns wichtig ist
Wir glauben, dass Software dann wirklich gut ist, wenn sie einfach funktioniert, verständlich bleibt und über viele Jahre stabil im Einsatz ist.
Diese Philosophie begleitet uns seit der ersten Version von tellme – und sie prägt auch heute noch unsere tägliche Arbeit.
Statt ständig neue Produkte zu entwickeln, investieren wir unsere Zeit lieber in die Weiterentwicklung und Pflege einer Lösung, die sich in der Praxis bewährt hat.
So können unsere Kunden sicher sein, dass ihre Systeme zuverlässig laufen – heute und in Zukunft.
Für unsere Bestandskunden
Die Betreuung unserer bestehenden Kunden steht für uns im Mittelpunkt.
Wir sorgen für:
- Hotline-Support und persönliche Betreuung
- Regelmäßige Updates und technische Pflege
- Schrittweise Weiterentwicklung von tellme
Verlässlichkeit und Qualität – darauf können unsere Kunden auch künftig zählen.
Warum wir derzeit keine Neukunden annehmen?
Die Software tellme basiert auf einer bewährten Technik mit Microsoft Access / VBA / SQL-Server / ODBC , die seit über zwei Jahrzehnten zuverlässig im Einsatz ist.
Wir prüfen perspektivisch, ob und in welcher Form tellme künftig auf einer moderneren technologischen Grundlage weitergeführt werden könnte.
Solange diese Entscheidung nicht abschließend getroffen ist, konzentrieren wir uns vollständig auf die Betreuung der bestehenden Installationen.
So stellen wir sicher, dass alle aktuellen Kunden weiterhin die bestmögliche Unterstützung erhalten – stabil, persönlich und auf lange Sicht.
Unsere Haltung
Wir verstehen olbisoft als verlässlichen, langfristigen Partner – nicht als klassischen Softwareanbieter mit kurzfristigen Zielen.
Unsere Stärke liegt in der Beständigkeit: in stabiler Software, persönlicher Betreuung und ehrlicher Kommunikation.
Unsere Kunden wissen: Wir sagen, was ist.
Wenn etwas funktioniert, lassen wir es funktionieren – und wenn es etwas zu verbessern gibt, gehen wir es an.
Wir glauben, dass Vertrauen und Beständigkeit der beste Support sind, den man bieten kann.
Ausblick
tellme ist und bleibt ein lebendiges Produkt.
Wir entwickeln regelmäßig technische Anpassungen, sorgen für Kompatibilität mit aktuellen Windows-Versionen und pflegen die Verbindung zu SQL-Datenbanken.
Langfristig denken wir darüber nach, neue technologische Wege zu prüfen – mit dem Ziel, die Grundidee von tellme auf eine moderne Basis zu bringen, ohne die bewährten Strukturen und Funktionen zu verlieren, die unsere Kunden schätzen.
Was auch immer kommt – wir bleiben ein verlässlicher Partner für alle, die tellme einsetzen.
Im Mittelpunkt: Unsere Kunden
Die olbisoft GmbH betreut heute rund 80 Unternehmen in Deutschland,
von kommunalen Verwaltungen über Dienstleister bis hin zu Industrie- und Energieversorgern.
Unsere Kunden arbeiten seit vielen Jahren mit tellme – manche seit der ersten Version.
Das ist für uns der schönste Beweis, dass Beständigkeit manchmal die beste Form von Innovation ist.